围绕项目、话题或团队创建专属频道，让对话井然有序。成员可随时加入或离开，确保信息只触达相关人员，提升协作效率。
连接 Google Drive、Jira、Zoom 等超过 2,600 款应用，一切操作无需切换界面。通过 Workflow Builder 自动化重复任务，团队工作流更顺畅。
强大的搜索引擎可定位任意消息、文件与频道。借助 AI 摘要与置顶功能，关键信息沉淀为团队知识，随时调阅。
Slack 正式对外亮相。其前身是 Tiny Speck 公司内部用于开发游戏《Glitch》时使用的沟通工具。2013 年 8 月，Slack 向公众开放测试，凭借流畅的频道式信息组织、强大的搜索功能和丰富的第三方集成，迅速吸引早期用户关注。
Slack 用户数呈现爆发式增长，日活跃用户从年初的 1.5 万增至年底的 50 万。同年完成 4275 万美元 B 轮融资，估值达到 11.2 亿美元，正式跻身独角兽行列。产品迭代加速，推出私信、群组和文件共享等核心功能。
估值攀升至 28 亿美元，用户数突破 200 万。Slack 推出应用目录 App Directory，允许开发者提交集成应用，极大扩展了平台生态。同年发布企业版初步方案，并增加对多语言界面的支持。
推出 Enterprise Grid——专为大型企业设计的高可用架构版本，支持数千用户的统一工作空间管理。日活跃用户达到 400 万，付费用户超 100 万。同年收购屏幕共享工具 Screen Hero，强化协作能力。
发布共享频道 Shared Channels，让不同公司的团队能在同一个频道中协作，打破组织边界。推出“状态”功能和 Reminders 提醒系统，提升工作流自动化水平。用户数突破 800 万，估值约 50 亿美元。
成立 Slack Fund，投入数千万美元投资基于 Slack 平台构建应用的初创公司，进一步繁荣生态。推出“工作流构建器”，允许用户通过可视化界面创建自动化流程。日活跃用户超过 1000 万。
Slack 在纽约证券交易所直接上市（代码 WORK），不通过传统 IPO 融资。上市首日市值突破 230 亿美元。同年推出“Slack Connect”，将共享频道功能升级为跨组织协作品牌，并开始提供视频通话与屏幕共享的原生支持。
新冠疫情推动远程办公需求激增，Slack 单日活跃用户峰值为 1250 万。快速上线“Slack 视频通话”、“会议记录”和“企业关键词监控”等功能。同年收购 Rimeto（员工目录服务），强化组织可视化能力。
Salesforce 以约 277 亿美元全现金收购 Slack，交易于 12 月完成。Slack 并入 Salesforce Customer 360 生态，但保持独立品牌和运营。产品层面开始整合 Salesforce 数据，推出 Slack-First CRM 概念。
推出 Slack Canvas——一种可嵌入频道和消息中的轻量级文档工具，支持异步协作。深化与 Salesforce 产品的集成，如 Record 类型消息可直接引用 CRM 记录。发布第二代 Workflow Builder，支持更多触发器和动作。
引入基于大语言模型的 AI 功能：包括“频道总结”、“未读消息摘要”和“AI 搜索助手”，帮助用户快速抓取关键信息。同时推出 Slack List 应用，用于项目管理。全球付费用户超过 20 万家企业，日活跃用户突破 3000 万。
